近日，晉商銀行全新企業(yè)網(wǎng)銀5.0版本正式上線。此次升級(jí)，晉商銀行重塑企業(yè)網(wǎng)銀12大類服務(wù)，全面提升150余項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)架構(gòu)重構(gòu)、業(yè)務(wù)旅程重塑、服務(wù)能力提升、智能輔助交易、安全守護(hù)升級(jí)五大方面的變革升級(jí)，核心高頻交易響應(yīng)效率提升超過10倍。

聚焦金融 專業(yè)服務(wù)

晉商銀行企業(yè)網(wǎng)銀“不忘初心”聚焦主業(yè)，圍繞公司類客戶業(yè)務(wù)需求，通過技術(shù)升級(jí)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，向客戶提供更加專業(yè)的公司金融服務(wù)。

晉商銀行企業(yè)網(wǎng)銀在保留原業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，整合企業(yè)財(cái)資管理能力，通過對(duì)30余個(gè)行內(nèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無縫銜接。通過業(yè)務(wù)能力的整合，打造全新的公司業(yè)務(wù)統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，以公司金融綜合服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，整合相近服務(wù)平臺(tái)，排除重復(fù)功能，從賬戶體系，產(chǎn)品體系，安全體系等方面全面整合升級(jí)；同時(shí)通過技術(shù)架構(gòu)升級(jí)，將產(chǎn)品能力提煉成眾多的能力中心，實(shí)現(xiàn)分布式部署，統(tǒng)一管理，為后續(xù)業(yè)務(wù)整合，系統(tǒng)升級(jí)打好基礎(chǔ)。

全新視界 體驗(yàn)更優(yōu)

晉商銀行企業(yè)網(wǎng)銀采用全新的UI設(shè)計(jì)，將企業(yè)DNA融入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)，采用全新的主題色，讓客戶在使用的過程中感受全新的視覺享受；全面優(yōu)化銀客交互方式，通過扁平化的交互方式，向客戶提供全新視覺感受，極大的提升了客戶操作體驗(yàn)感；常用功能的設(shè)置實(shí)現(xiàn)了千人千面，根據(jù)客戶角色和使用習(xí)慣，系統(tǒng)可以自動(dòng)匹配不同的常用功能，客戶也可自主設(shè)置常用功能，縮短業(yè)務(wù)辦理流程；本次使用功能快捷方式的加入，使得客戶可以快速進(jìn)入本次登錄網(wǎng)銀后使用過的交易，減少退出現(xiàn)有功能重新進(jìn)入新交易的操作步驟。視圖化交易界面首次引入企業(yè)網(wǎng)銀，客戶通過交易流程圖，可隨時(shí)查看各交易環(huán)節(jié)的待辦工作，并按照交易流程圖直接辦理業(yè)務(wù)，交易流程清晰便捷。全新的UI設(shè)計(jì)出處體現(xiàn)了“服務(wù)客戶“的理念。

智簡(jiǎn)轉(zhuǎn)賬 操作便捷

晉商銀行企業(yè)網(wǎng)銀引入智能化服務(wù)能力，降低客戶錄入信息量，系統(tǒng)智能判斷，智能化選擇最優(yōu)匯路，簡(jiǎn)化客戶轉(zhuǎn)賬操作。統(tǒng)一支付平臺(tái)的加入，使得企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬交易智能能化水平進(jìn)一步提升，客戶僅需輸入收款人銀行，系統(tǒng)智能判斷并提供最優(yōu)最快捷的轉(zhuǎn)賬匯路，客戶也可以根據(jù)自己的需要手工選擇理想的匯路，降低客戶匯路選擇的門檻。批量轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別行內(nèi)外收款人信息，客戶一次性導(dǎo)入，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，智能校驗(yàn)數(shù)據(jù)有效性，客戶在線修正，一次提交成功。

智慧升級(jí) 一站服務(wù)

晉商銀行企業(yè)網(wǎng)銀全面加載AI能力，將智能化嵌入每一個(gè)操作細(xì)節(jié)，全面優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)旅程的服務(wù)能力。同時(shí)根據(jù)行內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，持續(xù)增加公司金融服務(wù)能力，從資金支付，票據(jù)業(yè)務(wù)管理，國(guó)結(jié)業(yè)務(wù)辦理，理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買，貸款業(yè)務(wù)在線辦理等更多方面提供更加全面的服務(wù)。

企業(yè)網(wǎng)銀5.0的發(fā)布，既體現(xiàn)出晉商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中一如既往的工作態(tài)度，也體現(xiàn)了晉商銀行對(duì)公司類客戶服務(wù)的重視。今后，晉商銀行將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)客戶”，以金融科技為手段，加強(qiáng)客服服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作，合理構(gòu)建產(chǎn)品體系，全面提升客戶服務(wù)能力。在公司類客戶服務(wù)領(lǐng)域，緊緊圍繞客戶的金融需求和非金融需要，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，不斷拓展企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)能力，持續(xù)打造以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。（張茹）