2017年，“知識付費”在互聯(lián)網(wǎng)里是個不大不小的熱點。論市場規(guī)模，這一年在互聯(lián)網(wǎng)上售賣知識商品與服務(wù)的總銷售額與阿里巴巴“雙11”的一天銷售額1682億元人民幣相比起來很小，后面這個數(shù)字是實物電商發(fā)展15年后的規(guī)模。論關(guān)注熱度，知識付費很熱，知識明星或知識網(wǎng)紅被提及的次數(shù)、圍繞知識與學(xué)習(xí)的討論爭論都很多。個人付費購買互聯(lián)網(wǎng)上的知識商品這個現(xiàn)象能成為熱點，是它擊中了人們的深層心理需求———技術(shù)與社會變化帶來的信息爆炸、知識焦慮與本領(lǐng)恐慌。

　　圍繞“知識付費是什么”這個問題有不少的討論。通常我們認(rèn)為，知識付費是在互聯(lián)網(wǎng)上傳媒、出版、教育融合形成的新產(chǎn)業(yè)。目前它仍處在產(chǎn)業(yè)早期，當(dāng)下的用戶還是嘗鮮者，還沒有到注重效能或性價比的大眾市場用戶，預(yù)計2018年知識產(chǎn)品服務(wù)會逐漸滲透到大眾用戶。但不管怎樣，回顧這一年，我們發(fā)現(xiàn)，知識相關(guān)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)已經(jīng)隱隱崛起為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容的資訊、文娛與游戲之后的第四大板塊。

　　從整體上看，資訊、文娛與游戲等內(nèi)容板塊都已是龐大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。在中國互聯(lián)網(wǎng)上，新聞資訊從新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶開始，經(jīng)歷了地方網(wǎng)站、垂直網(wǎng)站、社區(qū)論壇、新聞搜索的發(fā)展，到移動互聯(lián)網(wǎng)之初的各種新聞客戶端，再到現(xiàn)在的微博、微信公眾號與今日頭條等各有特色的資訊內(nèi)容應(yīng)用。文娛或所謂大文娛則是近年來的重要產(chǎn)業(yè)與投資熱點，涵蓋音樂、視頻、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、直播、短視頻等熱門領(lǐng)域，以及隨著年輕一代用戶而來的二次元和漫畫。游戲就更不用贅述，從桌面端游和游戲主機(jī)，到網(wǎng)頁游戲，到移動互聯(lián)網(wǎng)中的手游，它一直是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的主要收入來源之一。

　　一直以來，互聯(lián)網(wǎng)上最適合傳遞和交互的，也正是數(shù)字化的內(nèi)容。相應(yīng)地，互聯(lián)網(wǎng)用戶花費最多時間的是內(nèi)容，內(nèi)容也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的前沿和試驗場。從2016年年中開始，以訂閱專欄、在線音頻講座、付費語音問答、音頻課程節(jié)目開啟的知識付費快速發(fā)展，向我們展示，互聯(lián)網(wǎng)與知識結(jié)合的全新可能性。

　　知識相關(guān)內(nèi)容這第四板塊在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上可能還有待發(fā)展，但有兩個特點讓它特別值得關(guān)注：一、它有著很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)與社會意義，并不僅是個人休閑；二、知識的傳播、擴(kuò)散與應(yīng)用，可能會對各行各業(yè)產(chǎn)生影響。

　　從產(chǎn)業(yè)角度還有一點值得關(guān)注，知識付費吸引了眾多過去從未真正參與互聯(lián)網(wǎng)的人作為內(nèi)容生產(chǎn)者加入，現(xiàn)在不少知識產(chǎn)品的講者中的大學(xué)教授、專業(yè)人士多數(shù)是首次“上網(wǎng)”。吸引到新的內(nèi)容生產(chǎn)者群體是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)用戶對知識的需求是明顯的，但要形成一個繁榮的市場，高質(zhì)量內(nèi)容的生產(chǎn)與供給是市場啟動的關(guān)鍵，從這點看，知識付費的開局很不錯。

　　我們還可以從過去幾年很熱鬧的自媒體這個很小的點來觀察。不管是當(dāng)下大家說的微信公眾號和頭條號、百度號、網(wǎng)易號、大魚號等各種號所代表的自媒體，還是十年前博客所代表的自媒體(自媒體WeM edia最早討論的正是博客)，其實它能承載的內(nèi)容并非典型的新聞資訊內(nèi)容。自媒體的內(nèi)容范疇可部分落到資訊(提供信息)、文娛(提供娛樂休閑內(nèi)容)，但這些并非自媒體的優(yōu)勢。對比而言，如果將很多自媒體視為廣義的知識性內(nèi)容則順得多，如今在英文互聯(lián)網(wǎng)中我們常見的博客也多是知識性內(nèi)容。當(dāng)然，現(xiàn)在蓬勃發(fā)展的自媒體試圖在廣告、電商之外尋找新的商業(yè)變現(xiàn)方式，知識付費亦已展示出可能性，成為自媒體商業(yè)化的第三條道路。自媒體這個說法已經(jīng)約定俗成，不過至少我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，或許稱它為“自內(nèi)容”或“知識內(nèi)容”更匹配實際情況。

　　2017年，知識付費這個詞也漸約定俗成，大家都在這么說。知識付費是一個討巧的說法，它把知識與金錢兩個國人最關(guān)心的議題聯(lián)系到一起，吸引了很多眼球。如果不是以知識和學(xué)習(xí)之名，和知識相關(guān)的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品就不會爆發(fā)、無法突圍。如果一年半前出現(xiàn)的那些產(chǎn)品被定位成是一種新聞資訊產(chǎn)品，那多半不會有那么多的關(guān)注和產(chǎn)業(yè)跟隨者。第一個付費訂閱專欄“李翔商業(yè)內(nèi)參”和之后的“每天聽見吳曉波”等其實更多是資訊產(chǎn)品，而今年李翔的專欄升級改名為“知識內(nèi)參”，就更鮮明地凸顯知識屬性了。但到今天，知識相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在向教育延伸，向更多細(xì)分領(lǐng)域延伸，從個人付費向企業(yè)培訓(xùn)與咨詢擴(kuò)展，或許現(xiàn)在我們應(yīng)該嘗試更準(zhǔn)確地命名它。我想提議的是：知識作為資訊、文娛、游戲之后的第四大數(shù)字內(nèi)容板塊，稱它為“知識服務(wù)”會不會是一個更好的選擇？（方軍）