上海虹橋站出發(fā)大廳,旅客排隊(duì)候車。

浦東機(jī)場(chǎng)T2國(guó)際出發(fā)候機(jī)區(qū)等區(qū)域新增的休息艙迎來旅客嘗鮮。

上海虹橋站“心尚”服務(wù)工作室員工為旅客處理傷口。

浦東機(jī)場(chǎng)衛(wèi)星廳出發(fā)候機(jī)區(qū)專門設(shè)置了附帶充電插口的桌面,環(huán)境宛如大學(xué)圖書館,成為不少差旅游客的臨時(shí)“辦公點(diǎn)”和“自習(xí)室”。

從7月1日至8月31日,62天內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2855萬人次,日均超46萬人次,同比增長(zhǎng)7.14%。今年暑運(yùn),鐵路上海站(下轄上海站、上海南站、上海虹橋站、上海松江站等共10座車站)發(fā)送旅客量又將創(chuàng)出歷史新高。

7月份的第一個(gè)周末,趁著暑假剛開始,客流相對(duì)較少,上海游客林女士攜著全家四口齊齊登上上海開往惠州北的D913次臥鋪動(dòng)車。林女士表示,之所以選擇火車出游,主要是在旅途中可以和孩子們獲得更多親子交流的時(shí)間,體驗(yàn)“行萬里路”的真實(shí)感受。“上海開往珠三角的5趟夕發(fā)朝至動(dòng)臥中,D913從市區(qū)上海站出發(fā),不用去虹橋站,非常貼心——啟程不趕時(shí)間,既不耽誤白天甚至一周的工作,又感覺憑空‘多’出一天假期,太贊了!”

旅客享受快捷服務(wù)的背后,是“鐵路人”忙完春運(yùn)忙春游、忙完春游忙暑運(yùn)的不懈努力。今年暑運(yùn),鐵路上海站在實(shí)施高峰運(yùn)行的基礎(chǔ)上,還增開山東、西北、中原、江西方向列車12對(duì),緩解暑期熱門方向運(yùn)力緊張的情況。同時(shí),車站還根據(jù)實(shí)際客流量的起伏,精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”,通過動(dòng)車組重聯(lián)、加掛車廂等方式提升運(yùn)能。

與愛乘火車旅游的林女士一家不同,平時(shí)工作中就是“空中飛人”的上海市民倪先生選擇帶著妻兒“到處飛”。

“每次完成旅行,返回上海時(shí),心里就特別自豪,不管降落在浦東還是虹橋,都能感受到濃濃的‘大都市’和‘大機(jī)場(chǎng)’氛圍!蹦呦壬f,今年暑期,目睹和體驗(yàn)了上海兩座機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)的再次提升。

作為國(guó)際航空樞紐,上海機(jī)場(chǎng)時(shí)刻為來自海內(nèi)外四面八方的游客提供著優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年6月29日,上海機(jī)場(chǎng)第二屆品牌日活動(dòng)便發(fā)布了“中轉(zhuǎn)無憂”“深夜驛站”“浦樂GO”“航延樂享”等服務(wù),期待讓每位旅客都能享受到便捷與舒適,助力上海機(jī)場(chǎng)成為全球旅客中轉(zhuǎn)出行首選地。

浦東機(jī)場(chǎng)新辟8個(gè)免費(fèi)旅客過夜休息區(qū)共有1018個(gè)休息位、30個(gè)休息艙和228個(gè)充電插座插口,還配備11個(gè)24小時(shí)免費(fèi)開放的淋浴間,讓過境中轉(zhuǎn)旅客大呼方便;虹橋機(jī)場(chǎng)推出“一碼一證、無紙暢行”的低碳綠色出行主題服務(wù),不僅提升了旅客出行效率與舒適度,還推出了里程積分、優(yōu)先登機(jī)權(quán)益等抽獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)一步豐富了回報(bào)旅客的各類優(yōu)惠。

據(jù)了解,同樣是62天暑運(yùn),今年浦東機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)航班量10萬架次、虹橋機(jī)場(chǎng)5萬架次,共計(jì)15萬架次,同比增長(zhǎng)5%;浦東機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)保障進(jìn)出港旅客1587萬人次、虹橋機(jī)場(chǎng)868萬人次,日均客流量39.6萬人次,同比增長(zhǎng)7%,有望刷新2024年創(chuàng)下的上海機(jī)場(chǎng)暑運(yùn)航班量、客流量歷史紀(jì)錄。(記者 孟雨涵 攝影報(bào)道)

編輯:沈梅
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