在中國保險業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司（以下簡稱“中國太保壽險山東分公司”）始終屹立潮頭。自2001年12月成立以來，公司已發(fā)展成為下轄16家中心支公司、122家四級機構(gòu)、28家五級機構(gòu)的大型保險機構(gòu)，以“做一家負責任的保險公司”為使命，為齊魯大地千家萬戶提供全方位風險保障。

專業(yè)賽事淬煉精英團隊

連續(xù)舉辦八屆的齊魯金融理財師大賽，已成為山東金融行業(yè)的品牌賽事。對中國太保壽險山東分公司而言，這一賽事不僅是展示實力的舞臺，更是培養(yǎng)專業(yè)人才的重要途徑。

“我們始終堅信，人才是公司最寶貴的財富。通過參與齊魯金融理財師大賽，我們的理財師團隊不僅提升了專業(yè)技能，更重要的是解決復雜金融問題的能力得到歷練�！敝袊�太保壽險山東分公司黨委委員、總經(jīng)理助理曹哲表示。

為鼓勵員工積極報名參賽，中國太保壽險山東分公司設(shè)立專項獎勵與榮譽體系，并將參賽成績納入績效考核和評優(yōu)參考。通過“組織推動、內(nèi)部牽引、資源支持、過程管理”四位一體的方式，形成良好的競賽和學習氛圍。

“參賽經(jīng)歷對員工的成長是全方位的。他們不僅提升了資產(chǎn)配置、產(chǎn)品分析等專業(yè)能力，還通過與同業(yè)優(yōu)秀選手的交流，拓展視野，增強了解決實際問題的能力�！辈苷苎a充道。

“重信守諾”融入人才培養(yǎng)

中國太保壽險山東分公司將“重信守諾”的齊魯文化嵌入人才培養(yǎng)的“選育用留”全鏈條，使其從文化理念轉(zhuǎn)化為可落地的制度、培訓課程和行為標準。

“誠信是金融行業(yè)的立身之本。我們將‘重信守諾’的齊魯文化融入人才培養(yǎng)全過程，從新員工入職培訓到高級管理人員能力提升，誠信教育始終貫穿其中�！辈苷軓娬{(diào)。

在新員工入職培訓中，公司增設(shè)齊魯文化專題板塊，結(jié)合歷史典故和行業(yè)案例，解讀“重信守諾”在現(xiàn)代職場的意義。同時，針對不同崗位開發(fā)誠信教育專項課程，如銷售崗的“合同履約與客戶信任維護”。

在制度保障層面，公司設(shè)置“誠信考核指標”，評估員工是否按時交付任務(wù)、是否如實反饋工作問題、是否遵守合作承諾。在員工績效考核、晉升評審中，增加“誠信表現(xiàn)”維度，優(yōu)先選拔踐行“重信守諾”的員工。

科技賦能未來發(fā)展戰(zhàn)略

展望2025年，中國太保壽險山東分公司在總公司發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)下，將進一步全面深化轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升價值創(chuàng)造能力，聚力推進大康養(yǎng)、國際化、“人工智能+”三大核心戰(zhàn)略。

“面對保險業(yè)的發(fā)展新機遇，我們將堅持以客戶為中心，通過科技賦能提升服務(wù)質(zhì)量。特別是在個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)方面，我們將推動專業(yè)化與數(shù)字化深度融合，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。”曹哲表示。

在個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)方面，公司將加強體系化能力建設(shè)和數(shù)智化賦能，推動專業(yè)化與數(shù)字化融合，優(yōu)化隊伍布局。同時，豐富“產(chǎn)品+服務(wù)”供給，將“保險產(chǎn)品”與“健康管理服務(wù)”“居家養(yǎng)老服務(wù)”“康養(yǎng)社區(qū)資源”相結(jié)合，打造一站式解決方案。

值得一提的是，作為“大康養(yǎng)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，濟南源申康復醫(yī)院項目將于2025年末試運營。該項目聚焦康復醫(yī)療領(lǐng)域，規(guī)劃提供專業(yè)化康復床位400余張，將以重癥康復、高壓氧聯(lián)合康復為特色，依托優(yōu)勢醫(yī)療資源，建設(shè)神經(jīng)康復、心肺康復、老年康復等專病專癥中心。

惠民保項目彰顯社會責任

在服務(wù)民生保障方面，中國太保壽險山東分公司積極參與山東各地惠民保項目，其核心初衷是普惠利民，協(xié)助政府部門構(gòu)建補充醫(yī)療保障防線，緩解人民群眾“看病難、看病貴”的問題。

2025年8月，公司在2026—2028年度“淄博齊惠保”項目招標中成功斬獲項目承保資格，以全票當選2026年度“淄博齊惠保”首席承保人。公司將充分發(fā)揮統(tǒng)籌引領(lǐng)作用，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效，切實讓項目惠及更多淄博市民。

“參與惠民保項目是我們履行社會責任的重要體現(xiàn)。雖然這類項目利潤微薄，但能夠為廣大群眾提供基礎(chǔ)保障，防止‘因病致貧、因病返貧’，這完全符合公司‘做一家負責任的保險公司’的使命擔當�！辈苷苷f。

惠民保項目自推出以來，取得了顯著成效：覆蓋人群廣泛，實現(xiàn)了普惠初衷；減輕患者負擔，有效防止因病致貧；社會效益顯著，促進社會穩(wěn)定；同時提升了民眾保險意識，培育了健康市場。

未來，公司計劃進一步深化和優(yōu)化惠民保項目，動態(tài)調(diào)整醫(yī)藥目錄，緊跟醫(yī)療進步，配合醫(yī)保部門推行“一站式結(jié)算”，提高客戶體驗。同時，更深入地融入國家社會保障體系，參與長期護理保險試點，積極助力“養(yǎng)老金融”大文章。

中國太保壽險山東分公司始終秉承“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越，創(chuàng)新共贏”的企業(yè)核心價值觀，在努力追求自身發(fā)展的同時，積極致力于各類公益活動，以拳拳愛心回報社會，為完善民生保障體系、促進普惠金融與民生事業(yè)深度融合貢獻堅實力量。（來源：中國太保壽險山東分公司）