央廣網(wǎng)鞍山4月24日消息（記者宗韶峰）“淡季一天能賣上五千塊錢，想都沒想到�！�4月初，在位于遼寧省鞍山市的千山景區(qū)，經(jīng)營了快20年的商戶一邊忙著招呼游客，一邊和記者說道。

千山，古稱積翠山，相傳有九百九十九座山峰，遙望若青蓮接天，故得名千山，如今已是國家5A級旅游景區(qū)。

就在幾年前，這里和全國許多景區(qū)一樣，經(jīng)歷了一段異常艱難的時光，擔負著景區(qū)運營和管理職責的千山旅游集團同樣舉步維艱。然而，2024年，千山旅游集團交出了旅游綜合收入1.03億元、接待游客數(shù)量同比增長25%的優(yōu)異答卷，創(chuàng)五年內(nèi)新高。

從“躺在政府的懷抱里”，到主動躍入市場造血發(fā)展，這家國企，經(jīng)歷了怎樣的“逆襲”？

千山被譽為“遼東第一山”（央廣網(wǎng)發(fā) 圖片來源：視覺中國）

解“人”字密碼

說起剛到千山旅游集團時，“端著鐵飯碗，望著大鍋飯”的場景讓董事長李曉梅記憶猶新：“員工精氣神不足，工作主動性不強�！�

成事之要，關(guān)鍵在人。如同千山的九百九十九座山峰，第一座要翻越的，是如何凝聚人心、提振士氣。

在員工鄺野看來，自2024年4月集團新班子上任以來，破局立新，新境迭出，“第一次參加‘兩優(yōu)一先’表彰大會，第一次參加集團登山活動，醫(yī)療專家還來給我們義診。”

“兩優(yōu)一先”表彰大會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 千山旅游集團供圖）

更加觸動鄺野的，是單位食堂每天中午開始供應(yīng)水果，看似小改變，卻傳遞著關(guān)懷：“景區(qū)距離市區(qū)較遠，平時買水果不方便，午餐能吃到水果，讓我們有一種被重視的感覺。”

暖心，更要聚力。在千山旅游集團，一套新的考核獎懲制度將“大鍋飯”打破，個人薪酬績效與引客引流、服務(wù)質(zhì)量、工作貢獻相結(jié)合，職工主動性被大大激發(fā)。

千山旅游集團的辦公場地，因建成年代較早，設(shè)施陳舊，“找外包公司修繕，要20多萬元的費用。對于我們來說，是一筆不小的負擔�！崩顣悦氛f，通過發(fā)動員工，大家動手干，只花費了9萬元便讓辦公樓煥然一新。

2024年7月，千山景區(qū)遭受幾十年未遇的特大暴雨災(zāi)害，基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴重。一筆不小的維修費用，對于企業(yè)來說，無異于雪上加霜。

參與木棧道粉刷的觀光車司機關(guān)月向記者回憶，彼時，整個集團的人齊上陣粉刷護欄，“沒有人抱怨，甚至有的人邊唱著歌邊干，就感覺每個人都把這當家了，家好了，每個人才會更好。”

原本預(yù)算60萬元的粉刷木棧道項目，最終只用了19萬元就全部完成，“2024年景區(qū)綜合維護成本同比下降了15%。同時，圍繞提高項目和采購市場化水平，進一步完善企業(yè)內(nèi)控機制，加強市場考察，引入競價入圍，全過程公開透明，嚴防暗箱操作，堵住了‘跑冒滴漏’，有效壓縮各類采購成本近5％�！崩顣悦犯嬖V記者。

更新改造后的千山景區(qū)正門廣場（央廣網(wǎng)發(fā) 千山旅游集團供圖）

強發(fā)展根基

進入4月，千山迎來踏青賞花潮�！都t樓夢》里《踏雪尋梅》的拍攝取景地、“如愿千山”等打卡點吸引了大批游客拍照留念�！白兓�很大。環(huán)境好了，值得游玩拍照的地方也更多了�！币晃粌赡甓鄾]有來過千山的沈陽游客向記者坦言。

“打掃好屋子再請客”，是中國人待客的傳統(tǒng)。做文旅，更是如此。

8月，災(zāi)后閉園的千山景區(qū)，重建道路、護坡等59處，修復(fù)受損設(shè)施300余處，僅用了15天就重新開園營業(yè)，更新改造后的正門廣場煥然一新，景區(qū)重新煥發(fā)生機。

今年，全長1255米的南北互通人行步道也正在加緊建設(shè)中。原本“各自為戰(zhàn)”的北部核心景區(qū)和南部仙人臺國家森林公園兩大區(qū)域間通行，需繞行9公里，步道貫通后，南北景區(qū)不僅互通，票務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)也將實現(xiàn)互聯(lián)�！氨辈烤皡^(qū)目前的承載能力是5萬到6萬人，南北通流之后，既加大了整個景區(qū)的承載能力，對南部景區(qū)也能起到帶動作用�！鼻�山旅游集團項目工程部部長孫桂紅表示。

千山景區(qū)將實現(xiàn)南北互通（央廣網(wǎng)發(fā) 千山旅游集團供圖）

景區(qū)升級，不僅是物理空間的連接，更是服務(wù)業(yè)態(tài)的提升。圍繞21個主要攤位，千山景區(qū)明確入駐條件，提高資質(zhì)門檻，以公開投拍的方式，引入商鋪品牌化經(jīng)營，不僅年租金提高30%，經(jīng)營產(chǎn)品也更加豐富、價格更加親民。

愛爾牛奶是鞍山本土乳業(yè)品牌，2024年5月1日入駐景區(qū)以來，推出多款定制化產(chǎn)品，千年古剎化身“網(wǎng)紅冷飲”。平價的運營模式加上獨具特色的“鞍山味道”，讓愛爾牛奶迅速登上“必買榜”�！靶￠L假期間，單店營業(yè)額日均突破2萬元。平時周末的日均營業(yè)額也在8000元以上�！睈蹱柵Ｄ淌袌霾拷�(jīng)理汪敬文說。

時隔僅僅三個月，愛爾牛奶在景區(qū)的第二家分店便正式開門迎客，汪敬文告訴記者，目前企業(yè)已開始布局第三家分店，“收益其實已經(jīng)超出了我們的預(yù)期，給我們很多的驚喜，隨著千山景區(qū)人氣越來越旺，我們的信心也越來越足。”

“一花引得萬花春”，蜜雪冰城、信利食品、云友米線等品牌接踵而至，帶動了文旅產(chǎn)品和服務(wù)的提質(zhì)升級。

筑牢根基，更要破圈生長。鞍山被譽為“南果梨之鄉(xiāng)”，種植面積達40萬畝。當“田間果”與奶茶相遇，又是怎樣的一番滋味？“吃過南果梨，但是南果梨奶茶還是第一次喝。有股淡淡的梨的清香，覺得挺有特色的，就買了一杯嘗嘗�！奔�林游客班女士品嘗了南果梨奶茶后這樣說道。

南果梨奶茶推出不到一年，銷量超過3萬杯，南果梨咖啡、南果梨酒等跨界風味也相繼亮相，傳統(tǒng)果品實現(xiàn)了向文旅爆款的轉(zhuǎn)型�！鞍驯镜靥禺a(chǎn)結(jié)合游客更喜歡的形式，衍生出更豐富的產(chǎn)品，讓更多的人能品嘗到鞍山的獨特滋味�！蹦瞎�梨奶茶店負責人劉爽說道。

此外，千山旅游集團下決心將存量資產(chǎn)“喚醒”，通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)、重構(gòu)場景、優(yōu)化運營模式，推動“老空間”向“新地標”蛻變，釋放資產(chǎn)效能。

始建于1993年的游樂園，游樂設(shè)施老舊，經(jīng)營難以為繼。千山旅游集團經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，以公開拍賣經(jīng)營權(quán)的形式，解決歷史遺留問題。承租方也吃下定心丸，加大設(shè)施改造投入，游樂園活力不斷恢復(fù)。

此外，千山旅游集團通過招商引資，正將閑置9年的圓通賓館打造成養(yǎng)生休閑素食品牌，有效填補千山高品質(zhì)休閑住宿和美食的空白。

“對資源活化再生，對消費場景多元重構(gòu)，實現(xiàn)老樹發(fā)新枝，新枝結(jié)碩果�！崩顣悦氛f道。

位于千山景區(qū)游客服務(wù)中心的南果梨奶茶店（央廣網(wǎng)記者 宗韶峰 攝）

塑“四季千山”

栽好梧桐樹，引來金鳳凰。

每年的10月至次年的3月，是千山風景名勝區(qū)傳統(tǒng)意義上的淡季。然而，今年3月7日至9日，在推出女性免票三天的政策后，景區(qū)客流持續(xù)爆棚。

“免了3天票，景區(qū)整體的收入不降反升。今年，我們還會在一些重要節(jié)日和活動期間推出免票政策�！崩顣悦氛f，3月25日至4月24日期間，千山景區(qū)再面向所有遼寧人分時段免門票，吸引更多的人來這里登山踏青。

作為山岳型景區(qū)，門票、觀光游覽車、索道、停車場是千山景區(qū)增收的“四大件”，門票更是占據(jù)其中的半壁江山。免票的底氣來自哪里？“依托千山獨有的資源，以多元活動突破季節(jié)限制，以創(chuàng)新業(yè)態(tài)打破消費瓶頸。”李曉梅對記者說道。

第32屆鞍山·千山梨花節(jié)開幕式現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 千山旅游集團供圖）

2024年4月21日，第32屆千山梨花節(jié)開幕，這個鞍山的經(jīng)典文旅品牌首次引入“千山風車風鈴節(jié)”，將風車風鈴?fù)昝廊谌肭�山秀美春光，游客的新鮮感、趣味感與體驗感大大提升。當天，千山景區(qū)迎客5.1萬余人次，創(chuàng)歷史新高。

奇松、峭石、古廟、梨花是千山景區(qū)的四大特色景觀。2024年11月，首屆千山奇松節(jié)拉開帷幕，“奇松尋寶”等特色活動，吸引了諸多游客前來賞奇松、品香茗。

2024年10月，首屆千山千年銀杏節(jié)盛大啟幕，金黃絢爛的銀杏葉、精彩的古風實景演藝、精心設(shè)計的銀杏節(jié)打卡點位，讓剛剛經(jīng)歷了國慶長假的景區(qū)熱度不減。

2024年12月31日的跨年夜，在首屆千山冰雪千燈祈愿節(jié)的開幕式上，冰雪花燈炫彩奪目，文化表演精彩紛呈，潮玩娛樂活力滿滿，一場跨年夜的視覺狂歡盛宴為冬季旅游注入“冰雪”動力。

貫穿全年的活動，創(chuàng)意來自千山自己的策劃團隊，為的是打造“四季游千山”，使得“淡季不淡，旺季更旺”。鄺野是策劃團隊的一位主管，這支以“90后”“00后”為主的年輕團隊，通過將創(chuàng)意策劃與在地資源深度融合，打造具有景區(qū)獨特烙印的創(chuàng)新產(chǎn)品，“過去是單純賣‘風景’，現(xiàn)在我們要賣‘體驗’，讓游客來了能有更多互動。”鄺野說道。

首屆冰雪千燈祈愿節(jié)現(xiàn)場（央廣網(wǎng)發(fā) 千山旅游集團供圖）

活動矩陣的搭建，帶來的是游客數(shù)量的不斷攀升。景區(qū)導(dǎo)游對此感觸頗深：“現(xiàn)在工作量甚至是以前的3倍。夜游千山開通以后，晚上的人流量也比較大�！薄�

流量的攀升，帶來的則是消費的增長——南果梨奶茶店排起了長隊，八珍素包子供不應(yīng)求，千山文創(chuàng)館的特色文創(chuàng)產(chǎn)品銷售火爆，景區(qū)商鋪生意紅火。“游客多了，我們的生意好了，帶動我們的服務(wù)也提升了，這不就是一個良性循環(huán)嗎？”一位商戶說道。

今年清明假期，千山人氣十足。期間，正門廣場、游客中心、電瓶車站、木棧道等處擠滿了游客，甚至前往周邊老院子景區(qū)的車輛也是川流不息。“一車出發(fā)、全域受益”的漣漪效應(yīng)凸顯�！耙活w南果梨撬動一條產(chǎn)業(yè)鏈，一場文化節(jié)能激活一座城，這時候文旅產(chǎn)業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)才能真正發(fā)揮出來�！崩顣悦氛f。

每年4月，千山梨花盛放（央廣網(wǎng)記者 宗韶峰 攝）

4月25日，2025鞍山·千山梨花節(jié)將拉開帷幕，與往年不同，今年的梨花節(jié)將升級為“梨花季”，通過時間維度的延展、活動內(nèi)容的更加多元，打造更深度、更立體的春季文旅體驗。

跨越千山萬壑，方見云海壯闊。如同九百九十九座山峰，千山文旅集團也正將登山繩拋向更高處，翻越發(fā)展的“千重峰”，逐夢文旅的新高度。