8月28日上午，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽”）在京、港兩地同時(shí)舉辦2025年度中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)。壽險(xiǎn)“頭雁”發(fā)布半年度業(yè)績(jī)，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。作為國(guó)內(nèi)人身險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍者，中國(guó)人壽的業(yè)績(jī)成就與戰(zhàn)略布局，也構(gòu)成了觀察中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的核心風(fēng)向標(biāo)。

業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，中國(guó)人壽上半年總保費(fèi)增速創(chuàng)近五年同期新高，規(guī)模、價(jià)值繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。中國(guó)人壽董事長(zhǎng)蔡希良表示，公司多項(xiàng)核心指標(biāo)再創(chuàng)歷史同期最好水平，交出了一份穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)、量質(zhì)齊升、效速兼取的優(yōu)異答卷。

多項(xiàng)指標(biāo)領(lǐng)跑行業(yè)

創(chuàng)歷史同期最好水平

回顧上半年，可以用“發(fā)展穩(wěn)”“經(jīng)營(yíng)優(yōu)”“根基牢”“管控實(shí)”四大關(guān)鍵詞來(lái)總結(jié)中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)成效。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)人壽以高質(zhì)量發(fā)展的穩(wěn)定性應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化的不確定性，用扎實(shí)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)展現(xiàn)了作為行業(yè)引領(lǐng)者的強(qiáng)大發(fā)展韌性。

發(fā)展穩(wěn)，“頭雁”地位更加穩(wěn)固。上半年，中國(guó)人壽總保費(fèi)達(dá)5250.88億元，同比增長(zhǎng)7.3%，創(chuàng)歷史同期最好水平；實(shí)現(xiàn)總投資收益1275.06億元，同比增長(zhǎng)4.2%。截至6月末，總銷售人力64.1萬(wàn)人，銷售隊(duì)伍規(guī)模保持領(lǐng)先，隊(duì)伍質(zhì)態(tài)穩(wěn)步提高。

經(jīng)營(yíng)優(yōu)，可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)。上半年，中國(guó)人壽首年期交保費(fèi)達(dá)812.49億元，穩(wěn)居行業(yè)榜首；上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)285.46億，較2024年同期重述結(jié)果同比提升20.3%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)為409.31億元，同比增長(zhǎng)6.9%。

根基牢，價(jià)值、規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。截至6月末，中國(guó)人壽內(nèi)含價(jià)值為1.48萬(wàn)億元，穩(wěn)居行業(yè)首位；總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)雙雙突破7萬(wàn)億元，分別為7.29萬(wàn)億元和7.13萬(wàn)億元；綜合償付能力充足率達(dá)190.94%，持續(xù)保持較高水平。

管控實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控更趨精準(zhǔn)。中國(guó)人壽持續(xù)夯實(shí)穩(wěn)固內(nèi)控管理基礎(chǔ)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全面提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。圍繞資負(fù)聯(lián)動(dòng)管理，優(yōu)化升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系機(jī)制，在保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)中，連續(xù)28個(gè)季度保持A類評(píng)級(jí)。

做強(qiáng)做優(yōu)主責(zé)主業(yè)

加大服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略力度

保險(xiǎn)作為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性制度安排，連接各行各業(yè)、關(guān)系國(guó)計(jì)民生，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。中國(guó)人壽作為國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè)，堅(jiān)守經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”功能定位，聚焦主責(zé)主業(yè)，持續(xù)加大服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略力度，傾力守護(hù)和保障社會(huì)民生。

織密織牢民生保障網(wǎng)。中國(guó)人壽積極參與第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)，大力發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)年金，積累未來(lái)責(zé)任準(zhǔn)備金近4萬(wàn)億元。持續(xù)推動(dòng)普惠保險(xiǎn)擴(kuò)面提質(zhì)，圍繞老年、失能、家政等人群擴(kuò)大產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新供給，普惠型重點(diǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)5.9%。上半年，超4800萬(wàn)人次的國(guó)壽客戶獲得賠付，賠付支出為1609億元，其中健康保險(xiǎn)責(zé)任賠付支出超340億元。

精準(zhǔn)高效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。中國(guó)人壽認(rèn)真踐行“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的根本宗旨，充分發(fā)揮保險(xiǎn)長(zhǎng)期資金優(yōu)勢(shì)，支持西部大開發(fā)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)、京津冀協(xié)同發(fā)展等區(qū)域重大戰(zhàn)略。統(tǒng)籌運(yùn)用股權(quán)、債權(quán)、保險(xiǎn)等手段加大對(duì)各類企業(yè)支持，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域投資規(guī)模顯著增長(zhǎng)，為逾48萬(wàn)家企事業(yè)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障。

業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元

加快推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)

今年以來(lái)，隨著“報(bào)行合一”、產(chǎn)品定價(jià)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制、個(gè)人營(yíng)銷體制改革深入實(shí)施，以及萬(wàn)能險(xiǎn)新規(guī)、規(guī)范保單分紅等措施落地，讓保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯加速?gòu)摹耙?guī)模擴(kuò)張”向“價(jià)值創(chuàng)造”與“效率提升”轉(zhuǎn)型。著眼于行業(yè)未來(lái)，中國(guó)人壽持續(xù)深化精益管理，強(qiáng)化推進(jìn)合力，降本增效成效明顯，投入產(chǎn)出效率持續(xù)提升。浮動(dòng)收益型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得顯著成效，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加均衡。

個(gè)險(xiǎn)渠道穩(wěn)中向好，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加多元，改革增效成果穩(wěn)步顯現(xiàn)。上半年，中國(guó)人壽個(gè)險(xiǎn)渠道總保費(fèi)達(dá)4004.48億元，同比增長(zhǎng)2.6%；續(xù)期保費(fèi)3265.6億元，同比增長(zhǎng)10.4%；上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值達(dá)243.37億元，同比提升9.5%。大力推動(dòng)浮動(dòng)收益型產(chǎn)品發(fā)展，分紅險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，占個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)的比重超50%。同時(shí)，公司個(gè)險(xiǎn)渠道持續(xù)推進(jìn)營(yíng)銷體系改革，不斷提升個(gè)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化水平。截至6月末，個(gè)險(xiǎn)銷售人力為59.2萬(wàn)人，基本保持穩(wěn)定。隊(duì)伍質(zhì)態(tài)持續(xù)優(yōu)化，優(yōu)增人力同比提升27.6%，13個(gè)月留存率同比提升3.8個(gè)百分點(diǎn)，5年資及以上人群占比同比提升1.5個(gè)百分點(diǎn)。

銀保渠道全面提升，落實(shí)“報(bào)行合一”降本增效，積極推動(dòng)渠道轉(zhuǎn)型。上半年，中國(guó)人壽銀保渠道各項(xiàng)核心指標(biāo)全面提升，總保費(fèi)同比增長(zhǎng)45.7%，新單保費(fèi)同比增長(zhǎng)111.1%，續(xù)期保費(fèi)同比增長(zhǎng)11.7%，首年期交保費(fèi)同比增長(zhǎng)34.4%。同時(shí)，公司銀保渠道持續(xù)拓寬銀行合作，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)面提質(zhì)，合作銀行突破百家。聚焦專業(yè)化建設(shè)，銷售隊(duì)伍人均產(chǎn)能大幅增長(zhǎng)。豐富產(chǎn)品體系，滿足客戶多元化需求，浮動(dòng)收益型產(chǎn)品保費(fèi)占比提升明顯。

持續(xù)深化資負(fù)聯(lián)動(dòng)

提質(zhì)增量支持資本市場(chǎng)

上半年，國(guó)內(nèi)債券市場(chǎng)利率維持低位震蕩，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)稀缺；股票市場(chǎng)總體波動(dòng)向上，結(jié)構(gòu)分化明顯。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)人壽保持戰(zhàn)略定力，前瞻把握時(shí)代主題中的投資機(jī)遇，持續(xù)優(yōu)化大類資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)，積極探索多元投資策略，不斷增強(qiáng)投資組合應(yīng)對(duì)低利率環(huán)境的韌性。

中國(guó)人壽的投資策略呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

持續(xù)穩(wěn)固配置底倉(cāng)，堅(jiān)持資產(chǎn)負(fù)債匹配原則，靈活調(diào)整固收資產(chǎn)配置節(jié)奏和品種策略，積極把握市場(chǎng)波動(dòng)中的階段性機(jī)會(huì)，資產(chǎn)負(fù)債久期缺口保持較低水平。

積極布局權(quán)益投資，穩(wěn)步推進(jìn)中長(zhǎng)期資金入市，公開市場(chǎng)權(quán)益規(guī)模較年初增加超1500億元；鴻鵠基金累計(jì)出資350億元，以實(shí)際行動(dòng)支持資本市場(chǎng)發(fā)展，形成“耐心資本”與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的良性促進(jìn)。積極布局新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)領(lǐng)域，持續(xù)積累優(yōu)質(zhì)高股息資產(chǎn)，權(quán)益投資收益同比顯著提升。

穩(wěn)健配置另類資產(chǎn)，圍繞新興產(chǎn)業(yè)、存量資產(chǎn)盤活、綠色轉(zhuǎn)型等方向開展投資布局，創(chuàng)新投資模式，提升收益貢獻(xiàn)。積極參與黃金等創(chuàng)新品種投資，拓寬保險(xiǎn)資金投資渠道，增強(qiáng)組合多樣性。

持續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)和負(fù)債在期限結(jié)構(gòu)、成本收益、流動(dòng)性等方面的匹配管理，優(yōu)化資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定投資收益水平。截至6月末，中國(guó)人壽投資資產(chǎn)規(guī)模較年初增長(zhǎng)7.8%，達(dá)7.1萬(wàn)億元；凈投資收益率為2.78%，總投資收益率為3.29%，投資收益保持穩(wěn)健。與此同時(shí)，不斷深化精益管理，強(qiáng)化降本增效，投入產(chǎn)出效率不斷提升，上半年中國(guó)人壽實(shí)現(xiàn)歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)409.3億元，同比增長(zhǎng)6.9%。

科技賦能運(yùn)營(yíng)服務(wù)

推進(jìn)數(shù)字金融走深走實(shí)

數(shù)億級(jí)客戶群體與海量理賠服務(wù)數(shù)據(jù)，讓保險(xiǎn)業(yè)作為典型的數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，天然具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先天優(yōu)勢(shì)與內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。立足于新時(shí)代，中國(guó)人壽讓科技成為“國(guó)壽好服務(wù)”的堅(jiān)實(shí)底色，全面推進(jìn)數(shù)字金融走深走實(shí)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率更高、觸點(diǎn)更廣、體驗(yàn)更優(yōu)，以高水平數(shù)智化運(yùn)營(yíng)服務(wù)賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。

數(shù)字基座持續(xù)夯實(shí)。中國(guó)人壽打造更加彈性、安全、可靠的算力基礎(chǔ)設(shè)施，以領(lǐng)先的數(shù)據(jù)管理能力，成功入選國(guó)家數(shù)據(jù)局2025年可信數(shù)據(jù)空間創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)單位，彰顯公司在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的卓越實(shí)力與行業(yè)影響力。

數(shù)智賦能提質(zhì)增效。中國(guó)人壽緊抓人工智能發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)新技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合。數(shù)字核保員帶動(dòng)核保智能審核率提升至95.8%，數(shù)智化服務(wù)賠案占比超75%。

服務(wù)供給暖心多元。中國(guó)人壽持續(xù)升級(jí)“線上一鍵直達(dá)、線下就在身邊”的服務(wù)體系，通過各觸點(diǎn)提供暖心適老服務(wù)超1011萬(wàn)人次，各類多元增值服務(wù)活動(dòng)覆蓋客戶超5149萬(wàn)人次。

消保工作扎實(shí)有序。中國(guó)人壽“消保+”金融教育宣傳活動(dòng)聲量擴(kuò)大，相關(guān)活動(dòng)觸達(dá)消費(fèi)者人次同比提升81.3%，榮獲中國(guó)金融傳媒2025金融消費(fèi)者教育宣傳優(yōu)秀案例。人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量指數(shù)連續(xù)兩年排名行業(yè)第一，消保監(jiān)管評(píng)價(jià)連續(xù)四年位居行業(yè)最高檔，客戶滿意度高位提升。

四大重點(diǎn)工作

描繪未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖

今年是“十四五”收官之年，也是“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年。展望未來(lái)，蔡希良表示，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)、優(yōu)勢(shì)多、韌性強(qiáng)、潛能大，長(zhǎng)期向好的支撐條件和基本趨勢(shì)沒有變，將繼續(xù)為金融保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

對(duì)于下半年的工作，中國(guó)人壽總裁利明光則指出，要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面：

一是進(jìn)一步將服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略融入主責(zé)主業(yè)。立足客戶差異化需求，推動(dòng)健康保險(xiǎn)、商保年金、普惠保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)，保持個(gè)人養(yǎng)老金高增長(zhǎng)勢(shì)頭。積極把握國(guó)家重大戰(zhàn)略中的投資機(jī)遇，服務(wù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，大力支持資本市場(chǎng)發(fā)展。

二是持續(xù)鞏固穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。主動(dòng)應(yīng)對(duì)預(yù)定利率調(diào)整，做好產(chǎn)品切換，努力實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)穩(wěn)健增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)價(jià)值較快增長(zhǎng)；加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)動(dòng)，豐富多元化浮動(dòng)收益型產(chǎn)品體系，持續(xù)深化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)多元化；進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理，加強(qiáng)資源精準(zhǔn)配置，推進(jìn)精益成本體系建設(shè)，持續(xù)提升投入產(chǎn)出效率。

三是加快推動(dòng)戰(zhàn)略創(chuàng)新項(xiàng)目落地實(shí)施。有序推進(jìn)銷售渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)，保持銷售隊(duì)伍量穩(wěn)質(zhì)升，全面提升專業(yè)化、職業(yè)化水平；加快推進(jìn)康養(yǎng)生態(tài)體系建設(shè)，優(yōu)化提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老服務(wù)供給，打造穩(wěn)定可持續(xù)的健康服務(wù)管理體系；強(qiáng)化數(shù)字化賦能與應(yīng)用，提高經(jīng)營(yíng)管理全價(jià)值鏈數(shù)智化水平。

四是持續(xù)做好風(fēng)控合規(guī)管理。加強(qiáng)國(guó)壽金融文化培育，強(qiáng)化適當(dāng)性管理，提升銷售服務(wù)品質(zhì)，有力保障消費(fèi)者合法權(quán)益，牢牢守住風(fēng)險(xiǎn)防控底線。

從堅(jiān)守“保險(xiǎn)本源”描繪金融為民畫卷，到服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持“國(guó)之重器”建設(shè)，再到推進(jìn)長(zhǎng)期資金入市提質(zhì)增量支持資本市場(chǎng)，每一步都折射出中國(guó)人壽作為行業(yè)“頭雁” 做優(yōu)做實(shí)金融“五篇大文章”的實(shí)踐與擔(dān)當(dāng)。

未來(lái)，中國(guó)人壽將以更大力度推動(dòng)變革轉(zhuǎn)型，更加注重效益優(yōu)先，更加注重長(zhǎng)期理念，更加注重資負(fù)聯(lián)動(dòng)，更加注重防范化解風(fēng)險(xiǎn)，奮力推動(dòng)“十四五”圓滿收官，為中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

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