6月9日早上,在湖南嘉禾中醫(yī)醫(yī)院血透室,剛?cè)⊥晁幍耐醮笥虏⑽醇敝x開,而是走到“藥盒墻”前,熟練地找到自己所用藥對應(yīng)的格子,仔細(xì)確認(rèn)上面標(biāo)注的用藥信息,確認(rèn)無誤后,他才安心地走向透析區(qū)。這看似簡單的一幕,背后是醫(yī)院為保障患者用藥安全所做出的創(chuàng)新努力。
“透析患者中老年患者居多,記憶力衰退、視力模糊、藥物種類多等問題交織,導(dǎo)致漏服、誤服,甚至拒絕服藥等情況頻發(fā),直接影響透析效果和生存質(zhì)量!奔魏炭h中醫(yī)醫(yī)院血透室護(hù)士長曹愛竹介紹,為攻克這一難題,醫(yī)院血液透析中心將藥盒上墻,并清晰標(biāo)注藥物名稱、作用、注意事項及服用方法,讓患者能夠看得懂、記得住服藥指導(dǎo)方案。
“藥盒墻”設(shè)置在血透室體重秤旁邊,患者取藥后很容易被吸引,能快速了解自己所服用藥品的信息。原本廢棄的藥盒,如今成為傳遞用藥知識的有力工具。這一創(chuàng)新舉措成效顯著,患者對口服藥的認(rèn)識和服藥準(zhǔn)確性大幅提升,有效避免了不合理用藥情況,保障了透析效果和生存質(zhì)量,同時也提升了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
除了用藥指導(dǎo),血液透析患者的飲食指導(dǎo)和內(nèi)瘺自我護(hù)理同樣至關(guān)重要。然而,以往護(hù)士口頭講解,病友常記不住,微信推送知識,部分患者又無法接收。為彌補(bǔ)健康宣教的不足,血透室護(hù)士創(chuàng)新推出錄音宣教。每月由護(hù)士錄制包含血液透析?平】抵R與中醫(yī)五音滋腎曲的音頻,在接診區(qū)或患者上機(jī)未入睡前播放。這種方式突破了時間和空間限制,彌補(bǔ)了醫(yī)護(hù)宣教時間不足的問題,提高了患者對健康知識的掌握度,增強(qiáng)了患者居家自我管理能力,緩解了患者的焦慮與壓力,提升了治療依從性,對改善患者生活質(zhì)量、延長患者壽命起到了積極作用。
嘉禾縣中醫(yī)醫(yī)院血透室的成功實踐,是醫(yī)院整體提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、深化“以患者為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。“藥盒墻”與“錄音宣教”的雙軌創(chuàng)新,不僅顯著提升了用藥安全性與準(zhǔn)確性,降低了并發(fā)癥風(fēng)險,更有效破解了健康知識宣教的“最后一公里”難題,贏得了透析患者及家屬的高度贊譽(yù)和深度信賴。(劉靜)

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