原標(biāo)題：年內(nèi)覆蓋超過20家醫(yī)療機(jī)構(gòu) 江城試點(diǎn)醫(yī)保就醫(yī)刷臉通辦

9月11日，武漢市召開“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”試點(diǎn)工作推進(jìn)會。即日起，全面啟動“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”服務(wù)試點(diǎn)創(chuàng)建工作，通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和政策落實(shí)，高效整合“醫(yī)保+醫(yī)療”服務(wù)，在全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)打造武漢醫(yī)�！叭�流程無感就醫(yī)服務(wù)”。

9月11日，在湖北省第三人民醫(yī)院腫瘤科住院部，武漢市民李思思通過護(hù)士站IOT設(shè)備刷臉為其母親章女士辦理了出院手續(xù)。李思思說，此次她的母親就醫(yī)，從掛號登記、門診就醫(yī)、入院辦理，再到出院結(jié)算，“一路‘刷著臉’就辦好了，幾乎沒有排隊”。更讓李思思高興的是，她還使用醫(yī)保共濟(jì)賬戶為母親支付了相關(guān)費(fèi)用，“這項醫(yī)保服務(wù)太好了”。

今年4月起，武漢市醫(yī)保部門在湖北省第三人民醫(yī)院開展“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”試點(diǎn)，全流程“刷臉”即可辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)�；颊咴谠撛壕驮\時，無需攜帶社保卡，甚至不用手機(jī)刷碼，僅憑“刷臉”就能辦理掛號、繳費(fèi)、費(fèi)用清單打印、出院結(jié)算等醫(yī)保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一臉通行”，減少醫(yī)療服務(wù)中排隊時間長、多次跑等問題。

從前期試點(diǎn)效果看，參保人業(yè)務(wù)平均辦理時間減少80%以上，醫(yī)院窗口壓力減輕，人工收費(fèi)成本和錯誤率也顯著下降。同時，也解決了患者忘帶就診卡、社�？ɑ蛲�記密碼時，無法正常辦理業(yè)務(wù)的情況，“特別是給老年人、兒童等群體帶來更多便利”。此外，基于人臉識別的唯一性，能有效防止醫(yī)保盜刷和冒名頂替等情況。

武漢市“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”試點(diǎn)工作將重點(diǎn)圍繞打造參保人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過刷臉即可完成掛號、就診、醫(yī)保支付、床旁結(jié)算等就醫(yī)全流程服務(wù)，集成掃臉和自助服務(wù)設(shè)備，整合醫(yī)保部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)自助服務(wù)功能，讓參保人在自助服務(wù)設(shè)備上通過掃臉，即可完成全流程醫(yī)保就醫(yī)服務(wù)。武漢市將加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)保碼就醫(yī)全流程應(yīng)用，力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算窗口、住院病區(qū)醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端（IOT設(shè)備）全面覆蓋，窗口“刷臉”結(jié)算達(dá)到60%以上，床邊結(jié)算率達(dá)到70%以上。

為進(jìn)一步讓試點(diǎn)成果惠及更多參保人，武漢市將按照統(tǒng)一服務(wù)場所、場景應(yīng)用、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、設(shè)施設(shè)備“五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)打造“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”試點(diǎn)。下一步，武漢市將根據(jù)試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況，邊試點(diǎn)邊總結(jié)，邊改進(jìn)邊提高，不斷鞏固擴(kuò)大試點(diǎn)成果，按照“成熟一批推廣一批”的工作模式推進(jìn)“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”試點(diǎn)建設(shè)，逐步將醫(yī)保全流程無感就醫(yī)服務(wù)和醫(yī)保高頻事項院內(nèi)查詢辦理推廣至全市符合條件的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。預(yù)計年內(nèi)將有超過20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線“醫(yī)保就醫(yī)一臉通辦”，覆蓋全市所有轄區(qū)。（記者鄭晶晶 通訊員孫建彬 張春艷）