在安徽“創(chuàng)新之問(wèn)”的時(shí)代命題下,黃山以“守一座山,更創(chuàng)一片天”的魄力破局發(fā)展;丈坦世镒鳛辄S山文旅與徽文化傳播的重要載體,踐行“以美食推廣黃山旅游,以美食傳播徽州文化”的品牌使命,交出三組創(chuàng)新答卷,為黃山文旅高質(zhì)量發(fā)展注入味覺(jué)與文化交織的新動(dòng)能。
傳統(tǒng)徽菜與徽文化如何“破圈”,成為文旅流量入口?
過(guò)去,徽菜雖位列中國(guó)八大菜系,全國(guó)認(rèn)知度卻有限;徽文化傳播也常陷入“博物館式”靜態(tài)陳列的困境。對(duì)此,徽商故里以“內(nèi)容+場(chǎng)景+傳播”立體矩陣推廣徽菜,以“空間+非遺+體驗(yàn)”文化場(chǎng)景活化徽文化,實(shí)現(xiàn)雙重“破圈”。
徽菜推廣上,以黃山“云海”IP為核心,在抖音展開(kāi)多元傳播。8月開(kāi)展7場(chǎng)“黃山云海宴”直播,用干冰營(yíng)造“桌間云!,搭配臭鱖魚、刀板香等經(jīng)典徽菜,單場(chǎng)直播在線峰值超23萬(wàn)人,累計(jì)曝光350萬(wàn)次;聯(lián)合200多位美食達(dá)人,在全國(guó)門店開(kāi)展“云海入宴、美食入景”探店,短視頻矩陣曝光破1300萬(wàn)次;同步升級(jí)抖音團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,突出云海、徽派建筑元素,帶動(dòng)曝光800萬(wàn)次。短短三個(gè)月,總曝光破2500萬(wàn)次,成功打通“美食引流—文旅轉(zhuǎn)化”鏈路。2024年9月,徽商故里深圳粵海店開(kāi)業(yè)之際,徽商故里邀請(qǐng)?jiān)近S山旅游,因身體原因錯(cuò)失美景美食的74歲趙新惠女士一家赴宴。店內(nèi)迎客松畫助其打卡圓夢(mèng),融合了深圳海鮮的新徽菜與徽州非遺魚燈表演獲全家認(rèn)可。趙阿姨感慨黃山景好人好,表示會(huì)推薦親友來(lái)黃山、來(lái)徽商故里。這場(chǎng)邀約也成為該鏈路的生動(dòng)例證。
文化傳承上,合肥駱崗公園店打造全國(guó)首家徽文化非遺餐館。進(jìn)門可見(jiàn)徽派“門當(dāng)戶對(duì)”門樓與楹聯(lián),大廳里徽州魚燈“游”于“新安山水”布景間,廊廳陳列歙硯、萬(wàn)安羅盤等非遺珍品,餐桌器皿也融入徽州篆刻元素。食客用餐時(shí),既能聞到徽派盆景“骨里紅”的清香,還能聽(tīng)服務(wù)員講解“臭鱖魚背后的徽商趣事”,仿佛走進(jìn)“可吃的徽州非遺體驗(yàn)館”。此外,品牌還推出“春山可望”等季節(jié)主題宴,如將祁紅慕斯設(shè)計(jì)成“徽竹”造型,讓美食成為文化表達(dá)的載體,實(shí)現(xiàn)“一餐飯讀懂徽州”的體驗(yàn)升級(jí)。
本土品牌如何打破“地域壁壘”,構(gòu)建“全國(guó)化格局”?
從2009年走出黃山,在北京首店開(kāi)業(yè)時(shí)“徽菜在京占比不足1%”,到如今在全國(guó)8省16市布局38家門店,徽商故里憑借“守正+融合”策略突破地域飲食偏好,以餐飲為紐帶推動(dòng)區(qū)域協(xié)同,成功構(gòu)建全國(guó)化發(fā)展格局。
“守正”是堅(jiān)守徽菜本真,2022—2024年從黃山集采農(nóng)副產(chǎn)品8000萬(wàn)元,確保經(jīng)典菜品的“地道風(fēng)味”;“融合”則是因地制宜創(chuàng)新,如深圳店結(jié)合粵菜“海味”推出清鮮融合徽菜,在粵菜大本營(yíng)打開(kāi)市場(chǎng);杭州店融入錢塘江鮮改良菜品,增強(qiáng)本地食客黏性。同時(shí),響應(yīng)黃山“數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)”要求,拓展“徽菜+”線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)與線上食材銷售一體化,讓“徽州好物”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走向全國(guó)。截至2024年,徽商故里不僅入選中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)、上榜“中華老字號(hào)”,更帶動(dòng)徽菜在北上廣等一線城市的門店熱度提升。
區(qū)域協(xié)同層面,徽商故里積極參與安徽省“新徽菜·名徽廚”行動(dòng),開(kāi)展“徽菜名廚名店進(jìn)街區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園”活動(dòng),將黃山美食旅游線路與地道食材帶入合肥、上海、北京等地,聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)三角城市共享徽菜資源;借助杭黃合作契機(jī),在杭州、上海等長(zhǎng)三角城市門店推廣“黃山—千島湖”文旅線路,引導(dǎo)食客“從餐桌到山水”;還服務(wù)“1+6”圓桌對(duì)話會(huì)、外交部藍(lán)廳安徽推介會(huì)等高端活動(dòng),向全球展示徽菜魅力,助力黃山打造“國(guó)際文旅目的地”,成為連接黃山與國(guó)內(nèi)外的“文化與美食橋梁”。
業(yè)務(wù)模式如何從依賴“商務(wù)訂單”轉(zhuǎn)向深耕“家庭消費(fèi)”市場(chǎng)?
此前,徽商故里的客戶結(jié)構(gòu)較為單一,業(yè)務(wù)發(fā)展在一定程度上依賴商務(wù)訂單,抗風(fēng)險(xiǎn)能力與市場(chǎng)拓展空間受限。為突破這一局限,品牌推出“歡聚時(shí)刻,在徽商故里”主題宴系列,深耕家庭消費(fèi)市場(chǎng),推動(dòng)業(yè)務(wù)模式升級(jí)。
面向兒童生日宴、長(zhǎng)者壽宴、訂婚宴等家庭核心場(chǎng)景,徽商故里打造定制化產(chǎn)品:兒童生日宴布置徽州非遺魚燈、黃山云海主題場(chǎng)景,贈(zèng)送黃山燒餅文創(chuàng)禮盒;長(zhǎng)者壽宴推出“福壽綿長(zhǎng)”套餐,搭配祁門紅茶等養(yǎng)生食材,席間安排服務(wù)員講解徽商敬老傳統(tǒng);訂婚宴則以徽派“門當(dāng)戶對(duì)”文化為靈感,打造沉浸式婚嫁主題體驗(yàn)。
升級(jí)成效顯著,以深圳粵海店為例,8月家庭宴席訂單占比達(dá)40%,不少像趙阿姨這樣因黃山旅游與品牌結(jié)緣的家庭客戶,選擇在此慶祝重要時(shí)刻?蛻艚Y(jié)構(gòu)的優(yōu)化,不僅提升了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更讓徽菜與徽文化走進(jìn)更多普通家庭,進(jìn)一步擴(kuò)大了黃山文旅的受眾群體。
徽商故里的創(chuàng)新探索,既是對(duì)安徽“以創(chuàng)新開(kāi)路、靠創(chuàng)新破局”的積極響應(yīng),也是黃山高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)縮影。未來(lái),隨著美團(tuán)、小紅書等新媒體平臺(tái)的拓展,以及“超級(jí)皖”等特色活動(dòng)的開(kāi)展,徽商故里將繼續(xù)以美食為鑰,解鎖黃山文旅與徽文化傳播的更多可能,為黃山高質(zhì)量發(fā)展注入更多“味覺(jué)動(dòng)力”。(張啟飛)

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